In den Zügen und Bahnhöfen von RegionAlps startet ab heute eine neue Kampagne. Plakate und Aufkleber erinnern an einige einfache Verhaltensregeln, die zu einer angenehmen Reise für alle beitragen. Diese Initiative ist eine Reaktion auf die Zunahme von unsoziales Verhalten und auf die von den Fahrgästen geäusserten Erwartungen.

Eine Kampagne für mehr Respekt in den Walliser Zügen

Respektloses Verhalten nimmt seit einigen Jahren in den Zügen zu und zählt zu den Hauptgründen für Unzufriedenheit bei der Kundschaft. Eine im November 2025 unter 820 Kundinnen und Kunden durchgeführte Umfrage ergab, dass 20 % der Befragten schon einmal mit rücksichtslosem Verhalten konfrontiert waren. An erster Stelle stehen Lärmbelästigungen, gefolgt von Problemen mit Sauberkeit und Abfall, aggressivem Verhalten sowie der übermässigen Belegung von Sitzen und Gängen.

Die Sensibilisierungskampagne richtet sich an alle, die mit dem Zug fahren. Sie soll weder verurteilen noch stigmatisieren, sondern zu einfachen und rücksichtsvollen Verhaltensweisen anregen, die auf Eigenverantwortung beruhen.

Insgesamt werden acht Verhaltensweisen gezeigt, die den Reisekomfort für alle erhöhen können:

• zum Musikhören oder Videoschauen auf dem Smartphone Kopfhörer verwenden;
• bei Anrufen den Lautsprecher des Smartphones ausschalten;
• die Füsse nicht auf die Sitze legen;
• nur einen Sitzplatz belegen;
• Abfälle in den Abfalleimern im Zug oder am Bahnhof entsorgen;
• Trottinette zusammenklappen und Gepäck in den dafür vorgesehenen Bereichen verstauen;
• vor dem Einsteigen andere Fahrgäste aussteigen lassen;
• beim Abfahren des Zuges Abstand zu den Türen halten.