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Employé(e) au service administratif et recouvrement

Employé(e) au service administratif et recouvrement.

Acteur de référence de la mobilité en Valais et entreprise formatrice, RegionAlps participe activement au développement durable du canton et transporte, en train et en bus, plus de 9 millions de voyageurs chaque année.

Afin de compléter notre équipe, nous cherchons pour nos bureaux à Martigny un(e) employé(e) au  

Service administratif et recouvrement

Vos tâches :

- Assurer la tenue du secrétariat, la gestion du courrier, de l’accueil et de la desserte téléphonique.

- Effectuer les démarches administratives liées aux voyageurs sans titre de transport valable : traitement des formulaires, facturation, recherche d’adresses, statistiques.

 - Traiter les réclamations liées aux voyageurs sans titre de transport valable.

- Gérer les relations avec les instituts externes (recouvrement, services de curatelle).

- Etablir et assurer le suivi des dénonciations pénales.

Votre profil :

- Au bénéfice d’un CFC d’employé(e) de commerce ou d’une formation au moins équivalente, vous maitrisez parfaitement les outils informatiques usuels.

- Votre maîtrise du français ou de l’allemand est reconnue et vous disposez d’excellentes connaissances de l’autre langue (niveau B2).

- Votre orientation clientèle marquée, un juste équilibre entre entregent et fermeté, votre amabilité et votre capacité à trouver des solutions vous permettront de désamorcer les conflits et donneront à notre clientèle une image positive de notre entreprise.

- Vous faites preuve de discrétion, savez travailler de manière indépendante et prendre des initiatives.

- Grâce à votre capacité d’organisation et votre motivation, vous participez au développement futur de votre service et des responsabilités liées au poste.

Nous offrons :

- Une activité variée dans un secteur en expansion.

- La possibilité de travailler à temps partiel.

- Des facilités de voyages intéressantes.

Ce poste vous intéresse ?Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet, comprenant les extraits du casier judiciaire et de l’office des poursuites, jusqu’au 8 novembre 2022 à l’adresse .

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