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Nouveau coronavirus

Nouveau coronavirus.

Voici comment nous protéger dans les transports publics.

Concept de protection pour les transports publics.

Depuis le 15 octobre 2020, le concept de protection dans les transports publics est adapté afin de renforcer la protection de la santé des voyageurs ainsi que des collaborateurs.

Nous suivons ces nouvelles mesures établies par le Conseil fédéral et nous demandons aux usagers des transports publics :

  • de porter obligatoirement un masque d'hygiène (dès 12 ans) dans les zones d'attente (gare, quai, arrêt de bus, passage souterrain) et lors du voyage à bord des véhicules
  • de respecter les distances prescrites (1,5 mètres) à l'intérieur des véhicules et dans les zones d'attente
  • d'éviter dans la mesure du possible de voyager durant les heures de pointe le matin et le soir
  • d'acheter les billets en ligne, sur l'application CFF ou aux distributeurs

 

Nous appelons à la responsabilité individuelle et la solidarité de chaque client afin de respecter les mesures d'hygiène et de sécurité recommandées par l'OFSP.


Questions-réponses sur le concept de protection adapté par la branche des transports publics
(version 01.07.2020)
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Nous renforçons les mesures de protections :

  • Le matériel roulant est toujours fréquemment et intensivement nettoyé, notamment les surfaces de contact telles que les poignées et les portes, les ouvreurs de portes, les boutons d’arrêt et les touches, ainsi que l’élimination des déchets.
  • L'ouverture automatique des portes aux arrêts est maintenue (lorsque cela est techniquement possible).
  • Les voyageurs ont la possibilité de se laver les mains dans les toilettes des trains.
  • Les collaboratrices et collaborateurs en relation directe avec la clientèle, tels que les contrôleuses et contrôleurs sporadiques, portent un masque d'hygiène lors de leurs services.
  • Tous les collaborateurs et collaboratrices sont équipés de masques d'hygiène, portés à l'intérieur des véhicules, dans les zones d'attente et lorsque la distance minimale de 1,5 mètres ne peut pas être respectée. Ils sont sensibilisés aux règles d'hygiène et de conduite.
  • Le personnel de contrôle ne prend pas le SwissPass dans les mains jusqu'à nouvel ordre.
  • Des vitres en plexiglas sont utilisées pour le personnel de conduite des bus.

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