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Protection des données

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Protection des données.

Protection des données sur les sites Internet de RegionAlps et des CFF.

Nous accordons la plus grande importance à la protection de votre sphère privée. Veuillez prendre connaissance de notre déclaration sur la protection des données (Privacy Policy).

Domaine de validité.

La présente déclaration sur la protection des données s'applique au site internet RegionAlps et à tous les sites Internet des CFF (ci-après "sites Internet"). RegionAlps et les CFF n'assument aucune garantie quant au respect des dispositions de la protection des données sur les sites Internet externes vers lesquels il existe un lien sur les sites Internet RegionAlps et CFF.

Utilisation des informations.

Vous pouvez visiter nos sites Internet sans devoir donner des informations sur votre personne. Seules des données d'utilisation non personnelles, comme votre adresse IP, la dernière page visitée, le logiciel de navigation utilisé, la date, l'heure, etc., sont collectées de façon anonyme pour la mise en évidence de tendances et l'amélioration de notre offre en ligne ("Google Analytics", "WebTrends On Demand"). Ces données ne sont pas utilisées pour tirer des conclusions quant à votre personne.

Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous demandons, sur certaines pages, des données facultatives vous concernant (par exemple: nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, informations et services qui vous intéressent, etc.).

Ces informations sont indispensables pour la commande en ligne ou l'achat de certains services et produits, comme par exemple lorsque vous commandez un abonnement.

Confidentialité des informations.

Vos données personnelles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers externes au groupe. Exceptions: prestataires de services externes traitant en notre nom votre demande ou votre commande et les données absolument nécessaires, entreprises ferroviaires concessionnaires en Suisse. Nous garantissons que tous les services recevant des données respectent les exigences relatives à la protection des données et à la sécurité des données.

Cookies.

Dans certains cas, nous utilisons des cookies. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de façon à ce qu'un avertissement apparaisse sur l'écran avant l'enregistrement d'un cookie. Vous pouvez également renoncer aux avantages des cookies personnels. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser certains services.

Publicité et confidentialité.

Nous faisons appel à des entreprises de publicité tierces pour la diffusion d'annonces sur notre site Web. Ces entreprises peuvent utiliser les données relatives à votre navigation sur notre site Web ou d'autres sites (à l'exception de votre nom, adresse postale, adresse e-mail ou numéro de téléphone) afin de vous proposer des annonces de produits ou services adaptées à vos centres d'intérêt.

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Les messages électroniques ou newsletters de RegionAlps et des CFF ne vous sont envoyés que si vous le désirez. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez à tout moment vous désabonner.

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Forums et chat.

Sur les sites Internet, vous pouvez participer à des forums interactifs, comme le chat, le Message Board, etc. N'oubliez pas que toutes les informations que vous fournissez dans ces forums deviennent publiques.

Conservation et sauvegarde de vos données.

RegionAlps et les CFF appliquent des mesures préventives adaptées et utilise une technologie de sécurité moderne pour protéger vos données. Celles-ci ne sont conservées que lorsque leur utilisation le requiert. En général, elles sont effacées après six mois.

Questions sur la protection des données.

Veuillez adresser vos questions, demandes de correction ou de suppression au Délégué à la protection des données des CFF.

Modifications de la présente déclaration sur la protection des données.

La présente déclaration sur la protection des données peut être modifiée à tout moment par la CFF. Consultez-la régulièrement.

Bases juridiques.

La présente déclaration se fonde sur la loi fédérale sur la protection des données.

Dernière mise à jour: juin 2009
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