Le train des Valaisans
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Titres de transport
Des assistants de prévention chez RegionAlps
RegionAlps teste actuellement entre St-Maurice et St-Gingolph des patrouilles formées par des assistants de prévention. Ceux-ci ont pour mission de prévenir l’incivilité et la violence dans les trains et les gares.
Avec leur rôle de médiateurs, les assistants de prévention effectuent des patrouilles afin d’augmenter le sentiment de sécurité des voyageurs. Cette démarche a pour objectif de maintenir le calme et l’ordre grâce à une présence accrue et à la médiation.
Les assistants de prévention ont aussi pour mission d’observer les voyageurs dans leurs déplacements et, si besoin, d’intervenir verbalement pour diminuer d’éventuelles tensions. Ils ont aussi pour fonction de fournir des renseignements à notre clientèle.
