FAQ Apprentis

Pour les parents travaillant dans une entreprise de transport (CFF, BLS, Car Postal, etc.) qui obtiennent un abonnement à tarif préférentiel pour leurs enfants déduit de leur salaire, comment obtiennent-ils le remboursement ?

Les apprentis travaillant dans une entreprise de transport (CFF, Car Postal, etc) reçoivent gratuitement ou à très bas prix un AG. Ont-ils droit à recevoir des Rail-Check ?

Est ce que ce Rail-Check peut être utilisé par un autre membre de ma famille, pour payer son abonnement aux guichets de vente ?

Ai-je droit à un Rail-Check si j’habite dans la même Commune où ont lieu les cours professionnels/ma formation du secondaire II général ?

Sur le Rail-Check qui vous est remis, dans quel format est indiquée la date de naissance ?

Est-il impératif de retirer le Rail-Check avant le 5 août 2011 comme indiqué dans la lettre d’accompagnement ?

Lorsque mon Rail-Check me donne le droit d'acheter des cartes multicourses (CMC) à l'avance, dois-je les utiliser spécifiquement pour les cours professionnels ?

Le Rail-Check reçu ne correspond pas au parcours entre mon domicile et le lieu où se déroulent nos cours professionnels !!!

Le nom inscrit sur le Rail-Check reçu ne correspond pas complètement avec mon nom !!! Il y a des erreurs de saisie.

Je dois retirer deux abonnements, car une des entreprises ne fait pas partie du trafic direct (par exemple téléphérique Riddes-Isérables, Cars Ballestraz, Cars SMC, etc.) et je n'ai qu'un seul Rail-Check ?

J'ai reçu un Rail-Check, mais cette offre ne m'intéresse pas ! Que dois-je faire ?

J'ai reçu un Rail-Check, mais lorsque j'ai voulu l'utiliser, j'ai constaté que sa période de validité était échue! Que dois-je faire ?

J'ai reçu un Rail-Check, mais le lieu de départ ne correspond pas à ma réalité quotidienne (domicile indiqué est incorrect).

Mon domicile légal est hors du canton du Valais, mais j’effectue mon apprentissage en Valais. Ai-je droit à recevoir un Rail-Check.

Quelle est l’instance qui finance les Rail-Check ?